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GA4跟蹤外連結或站內網址的點擊次數

文章索引

Google Analytics (簡稱: GA4) 是 Google 谷歌的分析基本報表、設定目標、廣告活動追蹤功能等應用效果衡量解決方案,可提供關於應用使用情況和用戶互動度的數據分析。若是我們想知道網站或博客的內容或文章,插入的網址(連結 / 鏈接)有多少人點擊,點擊 URL 的訪客來自那一個國家或地區,可以自訂 GA4 事件,追蹤特定外部連結或內部鏈接的點擊數統計報表。

Google Analytics 官方網站:analytics.google.com

什麼情況會需要追蹤外連 / 內連的點擊次數?

以下提供 3 個筆者自己在職場上實際遇到過,可以使用 GA4 來追蹤外連點擊數的情境:

引流效果追蹤:如果是有和其他網站合作,進行引流或互相推廣,就可以利用外連點擊來追蹤點擊數,點擊數可以視為成效的檢驗標準之一。

廣告推廣追蹤:如果有提他業者在你的網站上投放廣告,他們可能想要追蹤這些廣告連結的點擊數。

多品牌或多網站追蹤:如果擁有多個品牌或多個網站,可以追蹤每個品牌或網站之間的外連點擊數,來幫助我們比較不同品牌或網站的點擊效果。

如何追蹤特定「外連點擊」或「內連點擊」的點擊數?

在 Google Analytics 4 中,我們可以透過自訂事件(Custom events)來追蹤特定的連結點擊數。

開啟外連點擊功能

01. 打開 GA 分析網站,按左下角的「管理」> 資源串流 請看圖片▼

02. 進入資料串流頁,點擊網址 請看圖片▼

03. 在加強型評估的地方點擊「齒輪 icon」設定按鈕 請看圖片▼

04. 查看「外連點擊」功能,是否有開啟 請看圖片▼

建立自訂事件

01. 按左下角的「管理」> 事件 請看圖片▼

02. 點擊「建立活動」按鈕 (舊稱: 建立事件 / 修改事件) 請看圖片▼

03. 在建立活動的面板裡點「建立」按鈕 請看圖片▼

設定連結點擊的追蹤條件

01. 接下來是設定事件名稱,在「自訂事件名稱」中,命名必須符合 GA4 命名規則。最後就是在「相符條件」裡設定點擊(click)的追蹤條件,如果沒有自訂其他條件的話,Google Analytics 4 預設是自動拿到「所有外連點擊」的數據。但如果想要追蹤「特定」的外連點擊的數據,就必須再去更詳細的設定要追蹤的條件。

02. 再按「新增條件」按鈕,追蹤網站特定的外連或內連。在參數欄位填入「link_url 」名稱,在價值欄位填入想追蹤的網址URL。

請看圖片▼

03. 追蹤特定外連 / 內連點擊次數! 設定完成畫面 請看圖片▼

詳細說明:

在「相符條件」裡有「參數(parameters)」、「運算子(operators)」、「值(values)」三個欄位,我們可以添加額外的參數來更精確地追蹤特定的外連點擊。

根據 Google Analytics 4 的 [GA4] 自動收集的事件資料表示,我們可以對點擊事件(click event)追蹤的參數有以下:

連結類別 (link_classes)
出站連結或檔案下載的 HTML class 屬性。ex: 使用者按下連結「<a class=”center” href=”www.youtube.com">」,這項維度就會傳回「center」。

連結網域(link_domain)
出站連結或檔案下載的目標網域。ex: 使用者按下連結「<a href=”www.youtube.com">」,這項維度就會傳回「youtube.com」。

連結 ID(link_id)
出站連結或檔案下載的 HTML id 屬性。ex: 如果使用者按下連結「<a id=”socialLinks” href=”www.youtube.com">」,這項維度就會傳回「socialLinks」。

連結網址(link_url)
出站連結或檔案下載的完整網址。ex: 如果使用者按下連結「<a href=”https://www.youtube.com/results?search_query=analytics">」,這項維度就會傳回「https://www.youtube.com/results?search_query=analytics」。

外連(outbound)
如果連結通往的網站不在資源的網域內,則會顯示「true」一詞。

選擇用哪個參數?

什麼時候要使用哪個參數來追蹤,需要視想要拿到的怎麼樣的數據來作決定,我們假設一個情境:

【A網站要負責將客群引流到 B網站,A網站有一個按鈕叫「點我購買」,另一個按鈕叫「限時優惠」,兩個按鈕都帶有B網站的連結。】

如果我想知道「點我購買」和「限時優惠」各自的點擊數,我們可以在那兩個按鈕上放特定的 ID 名稱(有可能要請工程師放),接著用「連結 ID(link_id)」的參數來追蹤兩個按鈕各自的點擊數。

但如果我今天是想知道有多少人點了A網站的連結而去了B網站,那我就可以用「連結網址(link_url)」的方式來追蹤「點我購買」和「限時優惠」加總的點擊數。

查看即時報表

設定好後(還沒有實際數據的話可以先自行觸發連結試試看)請前往「報表」> 「即時」>「事件計數」的版面來檢視是否有成功。

如果成功設定,就能看到自訂的事件名稱出現在「事件計數」的面板。沒出現的話就要檢查是否沒有觸發的資料、沒有開啟加強行評估,還是自訂事件沒有設定好。

請看圖片▼

查看事件報表

確定設定成功後,也可以前往「報表」>「參與」>「事件」裡面查看預設事件和自訂事件的詳細點擊數據。例如: 點擊連結的人性別、來自那一個國家或地區等資訊

注意:非即時的報表都有一定時間的延遲,不會立即出現,一般要等 1 至 2 天時間。

請看圖片▼

自訂維度和指標報表

您現在可以在「自訂定義」中建立及管理自訂維度和指標。

請到「探索」中,利用自定義的維度和指標,並加入相應的篩選器和分群條件,來查看和分析內外連結點擊數據。

01. 請前往「探索」再點選「空白頁」建立新的探索報表 請看圖片▼

02. 進入探索的設定頁,請按「區隔」的 +請看圖片▼

03. 建立新區隔 請看圖片▼

04. 點擊「加入新條件」選單 請看圖片▼

05. 在下拉選單,點選「事件」> 篩選剛才新增的自訂「事件名稱」即可 請看圖片▼

06. 你也可以按「和+」按鈕,加入更多的不同條件 請看圖片▼

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