奕瑞科技技術總監謝長軒表示，kaspersky卡巴斯基的 avp.exe 檔案的位置絕對不會是C:\WINDOWS\avp.exe，若發現 C:\WINDOWS\avp.exe 就絕對不是正常的檔案，建議使用者立即使用最新防毒資料庫的防毒軟體進行掃描。

手動排除方法
1.至"服務"停止該Service.(Audio Adapter or vgadown)
2.病毒在 c:\windows\avp.exe
3.開始->執行->regedit->[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services]刪除vgadown
4.下次重開機後，再刪除c:\windows\avp.exe檔
5.開始->執行cmd->netsh winsock reset->重新開機