在平板電腦和智能手機安裝的土豆App，最近不知道為何所有的影片(視頻)不能播放，中間只顯示"重試"按鈕，但按了多次也是讀取失敗。

而且在土豆網上看影片(視頻)，也是一直顯示正在加載中，視頻加載有問題，請嘗試刷新頁面，或下載土豆App的提示。

後來經了解後，可能是Android的版本，或是Flash Player外掛App的影響吧! 不論是什麼問題，還是得解決才可以的。

如果你也遇上了此問題，不妨按照以下的心得做。

1. 首先!請進入手機或平板電腦的"應用程式"介面，再"卸載/刪除"已經安裝的土豆App.

2. 進入"土豆移動平台"網站，你會發現有不同的裝置下載連結。

3. 必須使用平板電腦/智能手機打開。

4. 如果你使用的是Apple的IOS系統，你可以下載Ipad版本或Iphone版本，如果你是使用Android的平板電腦/手機，請下載Android版本的Apk檔案。

5. 下載後!直接安裝即可。

問題:
使用的裝置是智能手機，下載的也是手機版本，為什麼也是不能看的?
答: 請"卸載/刪除"已經安裝的土豆App，再下載平板電腦的版本，安裝重試。

總而言之︰不論你使用的設備是平板電腦/智能手機，你都可以自由地安裝ios/Android的Phone/Pad土豆App版本，兩個版本都嘗試下，總有一個是可以的。