Google閒置帳戶管理員功能處理帳戶身後事

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擔心死後存放於網絡的電郵、照片及文件等資料頓成「無主孤魂」?Google最新推出自動處理「身後事」功能,讓用家預先設定在死後如何處理個人網上遺產,成為首家推出此類服務的大型網絡企業。

資料可傳予親朋或刪除
名為「閒置帳戶管理員」的新功能,可按用戶指示,在帳戶閒置一定時間後,將用戶儲存在Google Drive、 Gmail、YouTube、Google+等Google旗下應用程式的資料及檔案,傳送予指定的親朋,分享生前點滴,或將資料或相關帳戶徹底刪除。用戶可自行設定閒置時間為3個月、6個月、9個月或12個月,在預設時間將要結束時,Google會以電郵或短訊提醒用戶,若沒有回應,Google便會視用戶為「身故」,執行預設指示。

Google表示,希望新功能可讓用戶及早安排處理數碼資料的方式,以保障身故後的個人私隱與保安,亦讓親友便於跟進。

近年人們日漸依賴社交網站等雲端服務,存放自己的資料與珍貴記憶,惟美國等地的法例,對於死者的網上帳戶擁有權規定含糊不清,希望存取死者網上資料的家屬往往會與網上服務供應商產生紛爭。例如2005年,一名美國海軍在伊拉克殉職,其家人想登入其雅虎電郵帳戶,惟雅虎以不能公開「私人」資料,以及服務條款列明帳戶「不得讓渡」為由拒絕,最終雙方要對簿公堂。

業界:10%資料對家人拍檔重要
不少科技公司及網站正開拓身後事服務商機,例如提供訂立網上數碼資產遺囑服務,或者擔任信託公司,在顧客身故後接管其網上帳戶等。專門協助客戶處理數碼身後事的SecureSafe創辦人雅各布(Andreas Jacob)指出,一般而言90%的數碼資料在人們身故後會變得無關重要,但餘下的10%可能對其家人或生意拍檔非常重要,應妥善處理。

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